Aloggen a séier Zougang zu Ärem Stanleybet Kont kréien

Wéi kann ech mech bei stanleybet umellen, wann ech mäi Benotzernumm oder meng E-Mail net méi am Kapp hunn?

Géi op d’Login-Säit a wielt d’Optioun fir d’Zougangsdonnéeën erëmzefannen; mat der E-Mail oder Telefonsnummer kritt s du en Link oder e Code. Wann et net klappt, kontrolléier och de Spam-Dossier an ob s du vläicht mat enger anerer E-Mail registréiert bass.

Wat maachen ech, wann mäi Passwuert bei stanleybet ëmmer als falsch ugewisen gëtt, obwuel ech sécher sinn, datt et richteg ass?

Tipp d’Passwuert nach eng Kéier ouni Autokorrektur a kuck op Grouss-/Klengschreiwung, well dat zielt. Wann et weider net geet, setz et iwwer “Passwuert vergiess” zréck an huele kee ale Passwuert nach eng Kéier.

Kann ech mech op mengem Handy aloggen, an ass dat op ios an android genee dat selwecht wéi um Computer?

Jo, de Login leeft iwwer déi selwecht Donnéeën, just d’Menüe si méi kompakt um Ecran. Wann d’Säit lues lued, wiessel tëscht Wlan an mobilen Donnéeën an aktualiséier d’App oder de Browser.

Wat maachen ech, wann ech beim Umelle keng Code-Noriicht fir 2fa kréien an ech net weiderkommen?

Kontrolléier ob d’Auerzäit um Handy richteg gesat ass, well dat beaflosst d’Codes, a probéier nach eng Kéier e neie Code ze froen. Wann s du eng Authenticator-App benotz, kuck ob s du am richtege Profil bass an net aus Versee eng aner Kont-Sécherheet op hues.

Kann ech mech bei stanleybet aloggen, wann ech am Ausland sinn, oder gëtt dat wéinst Lëtzebuerg gespaart?

De Login geet, wann d’Plattform an deem Land zougänglech ass an d’Sécherheetskontrollen net ugoen. Wann eng Sperr kënnt, hëlleft et, d’Kont-Validéierung ze kompletéieren an d’Zougangsversich net ze dacks hannerteneen ze widderhuelen.